Unified Communications
UCC Cloud Lösungen
Einfach verbinden und zusammenarbeiten
Die Migration der UCC-Infrastruktur in die Cloud kann ein entscheidender Schritt für Ihr Unternehmen sein, denn sie bietet mehr Flexibilität, Kosteneinsparungen und einen Wettbewerbsvorteil. Wenn Unternehmen in die Zukunft blicken, ist die Cloud immer weniger nur eine Option, sondern eine Notwendigkeit, um in einem dynamischen Markt agil und reaktionsschnell zu bleiben. Genauso wichtig ist es, die richtige Cloud-Lösung zu wählen, um die Anforderungen Ihres Unternehmens zu erfüllen und Ihren ROI zu maximieren. Wir bei Damovo sind darauf spezialisiert, einen Weg und einen Zeitplan zu entwerfen, der zu Ihrer Strategie passt.
Ihre Vorteile
Zusammenarbeit von überall
UCC Cloud Lösungen ermöglichen es Ihren Mitarbeitenden, sich von jedem Ort, zu jeder Zeit und mit jedem Gerät zu verbinden. Diese Flexibilität führt zu höherer Produktivität und schnellerer Entscheidungsfindung, da Teammitglieder in Echtzeit zusammenarbeiten können, unabhängig vom Standort.
Kosteneffizient
Investitionskosten werden erheblich reduziert, da keine Investitionen in teure Hardware und physische Wartung erforderlich sind. Profitieren Sie stattdessen von einem Abonnementmodell mit monatlichen Zahlungen, Zahlungen pro Benutzer usw. So senken Sie die Vorabkosten und wandeln sie in ein planbares OpEx-Modell um.
Skalierbar und flexibel
Sie können Benutzer einfach hinzufügen oder entfernen sowie Dienste anpassen, ohne größere Infrastrukturänderungen oder Investitionen. Profitieren Sie von der Flexibilität, Anwendungen zu skalieren, hinzuzufügen oder zu entfernen, um Ihren dynamischen Geschäftsanforderungen gerecht zu werden.
Zukunftssichere Lösung
Cloud-Modelle ermöglichen Ihnen eine bessere Integration mit Anwendungen von Drittanbietern. Damit verbessert sich die Zusammenarbeit, Produktivität und Funktionalität Ihrer UCC-Lösung. Im Vergleich zu herkömmlichen on-premise Systemen können Sie mit Cloud-Lösungen außerdem neue, innovative Kommunikationsfunktionen wie Generative KI (Gen AI) schneller an verschiedenen Standorten und auf unterschiedlichen Geräten einsetzen.
Einfache Verwaltung
Indem Sie die Verantwortung für Systemsicherheit, Wartung und Updates an Dienstleister wie Damovo abgeben, können Sie Ihr internes IT-Personal vom operativen Aufwand für die Verwaltung komplexer UCC entlasten. So können sie sich auf strategischere Initiativen und Innovationen konzentrieren.
Redundant und ausfallsicher
Cloud-Lösungen können Ihnen robuste Disaster-Recovery-Funktionen bieten, die sicherstellen, dass Ihre Systeme im Falle einer Katastrophe vor Ort betriebsbereit bleiben. Dies ist entscheidend für die Aufrechterhaltung der Geschäftskontinuität und die Minimierung von Ausfallzeiten, die für jedes Unternehmen kostspielig sein können.
Unser Lösungsangebot
UCC Cloud Lösungen
Möchten Sie die Cloud-Revolution nutzen? Die Umstellung auf Cloud-basiertes UCC kann ein entscheidender Schritt sein. Es ermöglicht eine nahtlose Kommunikation über Geräte und Standorte hinweg, stärkt Teams an entfernten Standorten und verbessert die Produktivität. Möchten Sie die Skalierbarkeit und Flexibilität der Cloud nutzen? Cloud-basierte UCC-Lösungen bieten eine verbesserte Zusammenarbeit, höhere Produktivität und die Freiheit, von überall aus zu arbeiten.
Wie wir Sie unterstützen
Bei Damovo bieten wir Ihnen weit mehr als nur Technologie. Unser Ansatz stellt sicher, dass sich Ihre Unified-Communication-Lösung nahtlos in Ihre bestehende Infrastruktur integriert, Ihre Mitarbeitenden befähigt und Ihnen nachhaltigen Mehrwert bietet.
In enger Zusammenarbeit mit Ihnen analysieren wir Ihre spezifischen Kommunikationsherausforderungen und -ziele. So entwickeln wir eine UCC-Lösung, die perfekt zu Ihrem Unternehmen passt.
Unsere erfahrenen UCC-Architekten konzipieren Ihre maßgeschneiderte UCC-Landschaft. Dabei wählen sie die optimalen Tools und Funktionen aus, die sich nahtlos in Ihre bestehende IT-Infrastruktur integrieren lassen.
Wir übernehmen die fachkundige Steuerung der UCC-Einführung, von der Hardwareinstallation über die Datenmigration bis hin zur Benutzerprovisionierung.
Ihr Erfolg steht für uns an erster Stelle. Deshalb bieten wir Ihnen umfassenden und kontinuierlichen Support, proaktives Management Ihrer UCC-Lösung sowie bedarfsgerechte Benutzerschulungen.
Mithilfe von Nutzerfeedback und detaillierter Nutzungsanalysen identifizieren wir kontinuierlich Verbesserungspotenziale für Ihre UCC-Lösung. So stellen wir sicher, dass Sie langfristig den maximalen Nutzen erzielen.
Wer uns vertraut
Weitere Lösungsangebote
UCC On-Premises
Sicherer und vollständiger Zugriff auf Ihre Kommunikationsinfrastruktur? On-Premises UCC-Lösungen bieten Ihnen eine zuverlässige und sichere Plattform, die sich nahtlos in Ihre bestehenden Systeme integrieren lässt.
Akzeptanzmanagement
Benutzer stärken, Erfolg sichern: Unser User Adoption Management Programm ist der Schlüssel zur vollständigen Ausschöpfung des Potenzials Ihres IT-Projekts.
Referenzen & Use Cases
2-Client-Strategie für ChefSek-Funktion
Damovo hat für den Kunden Cisco Webex Calling erfolgreich eingeführt. Nach einem erfolgreichen Proof of Concept, der die komplexen Anforderungen des Unternehmens erfüllte, entschied man sich für einen parallelen Betrieb von Webex Calling für Telefonie und Microsoft Teams für Meetings.
Moderne Kommunikation im Home Office mit One-Client Ansatz
Durch die Integration von externer Telefonie in Microsoft Teams hat der Kunde eine einheitliche Kommunikationslösung geschaffen. Die Mitarbeitenden profitieren von einer einheitlichen Benutzeroverfläche und flexiblen Arbeitsmöglichkeiten.
Homogene UCC-Lösung für sichere und effiziente Kommunikation
Damovo hat beim Kunden eine umfassende Unified Communications & Collaboration Lösung auf Basis von Cisco implementiert. Über 2.500 Mitarbeitende nutzen nun eine einheitliche Plattform für Telefonie und Videokonferenzen.
Managed Services für globales Sprach- und Datennetzwerk
Damovo hat für den Kunden eine hochverfügbare Private Voice Cloud aufgebaut, die auf Avaya Aura basiert und 16.000 Endpunkte in 23 Ländern vereint. Die Lösung wurde in nur 16 Monaten implementiert.
Innovationen vorantreiben – für Ihre Zukunft
In der heutigen Welt ist digitale Transformation entscheidend für Ihren Erfolg. Gestalten Sie aktiv Ihre Zukunft mit einem Partner für smarte Lösungen. Optimieren Sie Geschäftsprozesse und schaffen Sie starke Kundenbindungen durch innovative Produkte. Engagierte Mitarbeitende sind der Schlüssel zu Höchstleistungen. Entdecken Sie mit uns die Möglichkeiten und fördern Sie eine inspirierende Unternehmenskultur durch intelligente Vernetzung und innovative Kommunikation.
Ihre Teams arbeiten im Homeoffice, im Büro und mobil. In dieser neuen Arbeitswelt sorgen wir dafür, dass sichere und effektive Zusammenarbeit und Kommunikation zum Alltag Ihres Unternehmens gehören.
Verbessern Sie die Kundentreue und -zufriedenheit und ermöglichen Sie ein einheitliches Erlebnis über alle Ihre Kontaktkanäle hinweg mit den neuesten Contact Center Technologien. Ob On-Premises, in der Cloud oder hybrid – wir helfen Ihnen, effizienter zu arbeiten, Ihren Umsatz zu steigern, Kosten zu senken, Ihre Mitarbeiter zu begeistern und gleichzeitig die Compliance einzuhalten.
Machen Sie Ihre Netzwerk-Infrastruktur zum Rückgrat Ihres Unternehmens und zu einer Plattform für Wachstum. Arbeiten Sie mit Damovo zusammen, um alle Aspekte des digitalen Geschäftspotenzials zu erschließen. Skalierbar und flexibel – für eine bessere Zusammenarbeit und ein herausragendes Kundenerlebnis.
Cybersecurity ist weit mehr als nur die Einhaltung von Vorschriften, sie muss Bestandteil Ihrer Strategie werden. Wir identifizieren Schwachstellen und Risiken bei Technologien, Prozessen und Ihren Mitarbeitenden. Sie erhalten maßgeschneiderte Empfehlungen zur Vorbeugung oder Abschwächung von Bedrohungen, um Ihre Sicherheitslage zu maximieren.
Hören Sie, was unsere Kunden sagen
Wir können nun alle Anrufabläufe einrichten, indem wir sie einfach kopieren und per Drag & Drop übertragen.
Damovo ist groß genug, um die Kontrolle über eine komplexe Aufgabe zu übernehmen. Aber sie sind nicht so groß, dass wir für sie nicht wichtig wären. Es ist ihnen wichtig, dass sie liefern - und das ist so wichtig.
Es ist uns sehr wichtig, unseren Gästen ein positives, personalisiertes Erlebnis zu bieten. Durch die Integration von mobilen MiCollab Client Softphones konnten wir sogar noch weiter gehen. Unsere Mitarbeiter können nun bei jedem Anruf über jedes Gerät relevante Gästeinformationen einsehen - das bedeutet, dass wir umgehend und in der richtigen Sprache antworten können.
Wer wir sind
Ihr Unternehmen digital erfolgreich zu machen, ist mehr als neue Technologien einzuführen. Transformation heißt Bestehendes zu hinterfragen, Denkweisen zu ändern und sich auf die Zukunft vorzubereiten. Die Zukunft von Menschen und die Strategie, die sie dahinführt. Seit über 50 Jahren sind wir führend darin, Menschen und Technologie zu verbinden.
Lassen Sie uns reden! Wir sind da, um zu helfen.
Sie haben Fragen, Ideen oder möchten über die Anforderungen an ein neues Projekt sprechen? Lassen Sie es uns hören. Kontaktieren Sie uns heute und wir legen morgen los!
