Unified Communications
Phase 3: Sustain & Optimise
Ihre Erfolgsroadmap in 3 Phasen
Ihre Vorteile
Maximale Produktivität bei Nutzern
Durch anhaltende Benutzerzufriedenheit und dauerhafte Unterstützung fördern wir die optimale Nutzung aller Systemfunktionen.
Zufriedenere Nutzer
Mit der kontinuierlichen Verbesserung von Schulungsmaterialien und Supportleistungen auf Basis von Nutzerdaten halten wir Ihre Mitarbeitenden zufrieden und motiviert.
Langfristiger ROI
Eine Kultur des kontinuierlichen Lernens fördert die Benutzerakzeptanz und maximiert Ihre Rendite auf die Investition in die neue Technologie.
Langfristiger Erfolg und kontinuierliche Verbesserung
Auch nach dem Start begleiten wir Sie. In dieser Phase geht es um anhaltende Benutzerfreundlichkeit und Wissen. Wir messen den Lernerfolg und optimieren Schulungen und Support kontinuierlich. Ziel ist es, Ihr Team zu stärken und eine Kultur des Lernens fördern. So nutzen Ihre Mitarbeitenden die neue Technologie optimal für langfristigen Erfolg.
Phase 3: Sustain & Optimise
Unterstützung von Experten
Vier Wochen nach dem Go-Live bieten wir spezielle Experten-Sessions an. Hier können Ihre Mitarbeitenden all ihre Fragen stellen und offene Punkte direkt mit unseren Fachleuten klären.
Akzeptanzprüfung
Mithilfe der Akzeptanzprüfung überprüfen wir, inwieweit die neue Lösung von den beteiligten Mitarbeitenden angenommen wurde.
Erfahrungen und Erfolgsgeschichten
Verbesserungspotenziale aufdecken und Erfolge feiern. Durch unternehmensweite Sammlung und Austausch von Best Practices optimieren wir kontinuierlich und würdigen gemeinsam erreichte Meilensteine.
Weiterbildung mit Trainern
Stärken Sie Ihre Resilienz und lassen Sie Ihre Mitarbeitenden aus dem Bereich Lernen & Entwicklung von unseren Trainern weiterbilden.
Unser Lösungsangebot
Akzeptanzmanagement
Benutzer stärken, Erfolg sichern: Unser User Adoption Management Programm ist der Schlüssel zur vollständigen Ausschöpfung des Potenzials Ihres IT-Projekts.
Wer uns vertraut
Weitere Lösungsangebote
UCC On-Premises
Sicherer und vollständiger Zugriff auf Ihre Kommunikationsinfrastruktur? On-Premises UCC-Lösungen bieten Ihnen eine zuverlässige und sichere Plattform, die sich nahtlos in Ihre bestehenden Systeme integrieren lässt.
UCC Cloud Lösungen
Möchten Sie die Cloud-Revolution nutzen? Die Umstellung auf Cloud-basiertes UCC kann ein entscheidender Schritt sein. Es ermöglicht eine nahtlose Kommunikation über Geräte und Standorte hinweg, stärkt Teams an entfernten Standorten und verbessert die Produktivität. Möchten Sie die Skalierbarkeit und Flexibilität der Cloud nutzen? Cloud-basierte UCC-Lösungen bieten eine verbesserte Zusammenarbeit, höhere Produktivität und die Freiheit, von überall aus zu arbeiten.
Wie wir Sie unterstützen
Bei Damovo bieten wir Ihnen weit mehr als nur Technologie. Unser Ansatz stellt sicher, dass sich Ihre Unified-Communication-Lösung nahtlos in Ihre bestehende Infrastruktur integriert, Ihre Mitarbeitenden befähigt und Ihnen nachhaltigen Mehrwert bietet.
In enger Zusammenarbeit mit Ihnen analysieren wir Ihre spezifischen Kommunikationsherausforderungen und -ziele. So entwickeln wir eine UCC-Lösung, die perfekt zu Ihrem Unternehmen passt.
Unsere erfahrenen UCC-Architekten konzipieren Ihre maßgeschneiderte UCC-Landschaft. Dabei wählen sie die optimalen Tools und Funktionen aus, die sich nahtlos in Ihre bestehende IT-Infrastruktur integrieren lassen.
Wir übernehmen die fachkundige Steuerung der UCC-Einführung, von der Hardwareinstallation über die Datenmigration bis hin zur Benutzerprovisionierung.
Ihr Erfolg steht für uns an erster Stelle. Deshalb bieten wir Ihnen umfassenden und kontinuierlichen Support, proaktives Management Ihrer UCC-Lösung sowie bedarfsgerechte Benutzerschulungen.
Mithilfe von Nutzerfeedback und detaillierter Nutzungsanalysen identifizieren wir kontinuierlich Verbesserungspotenziale für Ihre UCC-Lösung. So stellen wir sicher, dass Sie langfristig den maximalen Nutzen erzielen.
Innovationen vorantreiben – für Ihre Zukunft
In der heutigen Welt ist digitale Transformation entscheidend für Ihren Erfolg. Gestalten Sie aktiv Ihre Zukunft mit einem Partner für smarte Lösungen. Optimieren Sie Geschäftsprozesse und schaffen Sie starke Kundenbindungen durch innovative Produkte. Engagierte Mitarbeitende sind der Schlüssel zu Höchstleistungen. Entdecken Sie mit uns die Möglichkeiten und fördern Sie eine inspirierende Unternehmenskultur durch intelligente Vernetzung und innovative Kommunikation.
Ihre Teams arbeiten im Homeoffice, im Büro und mobil. In dieser neuen Arbeitswelt sorgen wir dafür, dass sichere und effektive Zusammenarbeit und Kommunikation zum Alltag Ihres Unternehmens gehören.
Verbessern Sie die Kundenbindung und -zufriedenheit und ermöglichen Sie ein einheitliches Erlebnis über alle Ihre Kontaktkanäle hinweg mit den neuesten Contact Center-Technologien. Ob vor Ort, in der Cloud oder hybrid, wir helfen Ihnen, effizienter zu sein, den Umsatz zu steigern, die Kosten zu senken, Ihre Mitarbeiter zu inspirieren und auch die Compliance einzuhalten.
Machen Sie Ihre Netzwerk-Infrastruktur zum Rückgrat Ihres Unternehmens und zu einer Plattform für Wachstum. Arbeiten Sie mit Damovo zusammen, um alle Aspekte des digitalen Geschäftspotenzials zu erschließen. Skalierbar und flexibel – für eine bessere Zusammenarbeit und ein herausragendes Kundenerlebnis.
Cybersecurity ist weit mehr als nur die Einhaltung von Vorschriften, sie muss Bestandteil Ihrer Strategie werden. Wir identifizieren Schwachstellen und Risiken bei Technologien, Prozessen und Ihren Mitarbeitenden. Sie erhalten maßgeschneiderte Empfehlungen zur Vorbeugung oder Abschwächung von Bedrohungen, um Ihre Sicherheitslage zu maximieren.
Wer wir sind
Ihr Unternehmen digital erfolgreich zu machen, ist mehr als neue Technologien einzuführen. Transformation heißt Bestehendes zu hinterfragen, Denkweisen zu ändern und sich auf die Zukunft vorzubereiten. Die Zukunft von Menschen und die Strategie, die sie dahinführt. Seit über 50 Jahren sind wir führend darin, Menschen und Technologie zu verbinden.
Lassen Sie uns reden! Wir sind da, um zu helfen.
Sie haben Fragen, Ideen oder möchten über die Anforderungen an ein neues Projekt sprechen? Lassen Sie es uns hören. Kontaktieren Sie uns heute und wir legen morgen los!
