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Unified Communications

Phase 2: Launch & Support

Ihre Erfolgsroadmap in 3 Phasen

Jedes Unternehmen und seine Mitarbeitenden sind einzigartig – deshalb ist es auch unser Programm zur Nutzerakzeptanz. Wir kombinieren bewährte und effektive Methoden, damit Ihre Teams – egal ob im Homeoffice, im Büro oder in einem hybriden Modell – sicher zusammenarbeiten können.
Unser Programm führt Ihr Team in drei Phasen zum Erfolg: Vor der Einführung, während des Go Lives und nach der Inbetriebnahme.

Ihre Vorteile

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Schnellere Nutzerakzeptanz

Durch ansprechende Angebote bauen Ihre Mitarbeitenden schnell Kenntnisse und Vertrauen in die neue Technologie auf.

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Weniger Frust im Onboarding

Mit kompetenter Unterstützung minimieren wir Frustrationen und ebnen den Weg für eine reibungslose Einarbeitung.

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Selbständiges Lernen

Durch Angebote wie Foren und Lerninhalte fördern wir die Eigeninitiative Ihrer Mitarbeitenden beim Lernen und den Austausch untereinander.

Nahtloser Go-Live und fortlaufende Betreuung

In der Einführungsphase legen wir größten Wert auf eine reibungslose und ansprechende Benutzererfahrung. Mit interaktiven Aktivitäten wie Workshops oder Demos fördern wir die Vertrautheit und Begeisterung für die neue Technologie. Während des gesamten Implementierungsprozesses bieten wir praktische Unterstützung, damit sich Ihr Team gut aufgehoben fühlt und für die Umstellung gerüstet ist.

Events

Mit spannenden Informationsveranstaltungen sorgen wir dafür, dass alle Beteiligten während der gesamten Einführungsphase informiert und interessiert bleiben.

Roadshows - vor Ort & virtuell

Erleben Sie die "neue Arbeitswelt" hautnah. Praktische Demos in realen und virtuellen Umgebungen mit unserem Gamification-Tool Gather machen die Zukunft der Arbeit greifbar.

Diskussionsforen

Nutzerforen ermöglichen den Austausch von Fragen und Erfahrungen. So fördern wir das kollaborative Lernen und entdecken Herausforderungen frühzeitig.

Videos & Gamification

Mit ansprechenden Animationsvideos und interaktiven Elementen sensibilisieren wir Ihre Mitarbeitenden, schulen sie effektiv und gestalten das Lernen unterhaltsamer.

Betreuung vor Ort

Während der initialen Einführungsphase bieten wir Ihren Mitarbeitenden intensive Betreuung direkt vor Ort, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten.

Wissensportal für Nutzer

Wir stellen Ihren Mitarbeitenden maßgeschneiderte Schulungsmaterialien und Prozessleitfäden zur Verfügung, um ein Lernen im individuellen Tempo zu ermöglichen.

Unser Lösungsangebot

Akzeptanzmanagement

Benutzer stärken, Erfolg sichern: Unser User Adoption Management Programm ist der Schlüssel zur vollständigen Ausschöpfung des Potenzials Ihres IT-Projekts.

Wer uns vertraut
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Weitere Lösungsangebote

UCC On-Premises

Sicherer und vollständiger Zugriff auf Ihre Kommunikationsinfrastruktur? On-Premises UCC-Lösungen bieten Ihnen eine zuverlässige und sichere Plattform, die sich nahtlos in Ihre bestehenden Systeme integrieren lässt.

UCC Cloud Lösungen

Möchten Sie die Cloud-Revolution nutzen? Die Umstellung auf Cloud-basiertes UCC kann ein entscheidender Schritt sein. Es ermöglicht eine nahtlose Kommunikation über Geräte und Standorte hinweg, stärkt Teams an entfernten Standorten und verbessert die Produktivität. Möchten Sie die Skalierbarkeit und Flexibilität der Cloud nutzen? Cloud-basierte UCC-Lösungen bieten eine verbesserte Zusammenarbeit, höhere Produktivität und die Freiheit, von überall aus zu arbeiten.

Wie wir Sie unterstützen

Bei Damovo bieten wir Ihnen weit mehr als nur Technologie. Unser Ansatz stellt sicher, dass sich Ihre Unified-Communication-Lösung nahtlos in Ihre bestehende Infrastruktur integriert, Ihre Mitarbeitenden befähigt und Ihnen nachhaltigen Mehrwert bietet.

UCC Phases
Phase Icon 1
1  Phase
Understand & Consult
In enger Zusammenarbeit mit Ihnen analysieren wir Ihre spezifischen Kommunikationsherausforderungen und -ziele. So entwickeln wir eine UCC-Lösung, die perfekt zu Ihrem Unternehmen passt.
Phase Icon 2
2  Phase
Design
Unsere erfahrenen UCC-Architekten konzipieren Ihre maßgeschneiderte UCC-Landschaft. Dabei wählen sie die optimalen Tools und Funktionen aus, die sich nahtlos in Ihre bestehende IT-Infrastruktur integrieren lassen.
Phase Icon 3
3  Phase
Deploy
Wir übernehmen die fachkundige Steuerung der UCC-Einführung, von der Hardwareinstallation über die Datenmigration bis hin zur Benutzerprovisionierung.
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4  Phase
Operate
Ihr Erfolg steht für uns an erster Stelle. Deshalb bieten wir Ihnen umfassenden und kontinuierlichen Support, proaktives Management Ihrer UCC-Lösung sowie bedarfsgerechte Benutzerschulungen.
Phase Icon 5
5  Phase
Improve
Mithilfe von Nutzerfeedback und detaillierter Nutzungsanalysen identifizieren wir kontinuierlich Verbesserungspotenziale für Ihre UCC-Lösung. So stellen wir sicher, dass Sie langfristig den maximalen Nutzen erzielen.

Innovationen vorantreiben – für Ihre Zukunft

In der heutigen Welt ist digitale Transformation entscheidend für Ihren Erfolg. Gestalten Sie aktiv Ihre Zukunft mit einem Partner für smarte Lösungen. Optimieren Sie Geschäftsprozesse und schaffen Sie starke Kundenbindungen durch innovative Produkte. Engagierte Mitarbeitende sind der Schlüssel zu Höchstleistungen. Entdecken Sie mit uns die Möglichkeiten und fördern Sie eine inspirierende Unternehmenskultur durch intelligente Vernetzung und innovative Kommunikation.

Improve Connectivity
Unified Communications

Ihre Teams arbeiten im Homeoffice, im Büro und mobil. In dieser neuen Arbeitswelt sorgen wir dafür, dass sichere und effektive Zusammenarbeit und Kommunikation zum Alltag Ihres Unternehmens gehören.

Mehr entdecken
We Communicare
Contact Center

Schaffen Sie mit den neuesten Contact Center Lösungen ein einheitliches Kundenerlebnis für alle Ihre Kontaktkanäle. Ob on-premise, in der Cloud oder hybrid, wir helfen Ihnen, effizienter zu sein, Ihren Umsatz zu steigern, die Kosten zu senken, Ihre Mitarbeitenden zu inspirieren und auch die Compliance einzuhalten.

Mehr entdecken
Connect Smarter, Grow Faster
Enterprise Networks

Machen Sie Ihre Netzwerk-Infrastruktur zum Rückgrat Ihres Unternehmens und zu einer Plattform für Wachstum. Arbeiten Sie mit Damovo zusammen, um alle Aspekte des digitalen Geschäftspotenzials zu erschließen. Skalierbar und flexibel – für eine bessere Zusammenarbeit und ein herausragendes Kundenerlebnis.

Mehr entdecken
Beyond being compliant
Cybersecurity

Cybersecurity ist weit mehr als nur die Einhaltung von Vorschriften, sie muss Bestandteil Ihrer Strategie werden. Wir identifizieren Schwachstellen und Risiken bei Technologien, Prozessen und Ihren Mitarbeitenden. Sie erhalten maßgeschneiderte Empfehlungen zur Vorbeugung oder Abschwächung von Bedrohungen, um Ihre Sicherheitslage zu maximieren.

Mehr entdecken

Wer wir sind

2.600+

Kunden und Kundinnen

50+ Jahre

Erfahrung

600+

Mitarbeitende weltweit

150+ Länder

in denen wir tätig sind

Ihr Unternehmen digital erfolgreich zu machen, ist mehr als neue Technologien einzuführen. Transformation heißt Bestehendes zu hinterfragen, Denkweisen zu ändern und sich auf die Zukunft vorzubereiten. Die Zukunft von Menschen und die Strategie, die sie dahinführt. Seit über 50 Jahren sind wir führend darin, Menschen und Technologie zu verbinden.

Digitale Unternehmensbroschüre

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