Unified Communications

Phase 1: Vorbereitung & Einführung

Ihre Erfolgsroadmap in 3 Phasen


Jedes Unternehmen und seine Mitarbeitenden sind einzigartig – deshalb ist es auch unser Programm zur Nutzerakzeptanz. Wir kombinieren bewährte und effektive Methoden, damit Ihre Teams – egal ob im Homeoffice, im Büro oder in einem hybriden Modell – sicher zusammenarbeiten können. Unser Programm führt Ihr Team in drei Phasen zum Erfolg:  Vor der Einführung, während des Go Lives und nach der Inbetriebnahme.

Ihre Vorteile

Risikominimierung

Wir analysieren Ihre Ausgangslage und decken mögliche Fallstricke auf, damit der Wechsel reibungslos verläuft.

Transparenz schaffen

Die Entwicklung eines gemeinsamen Kommunikationsplans sorgt für eine umfassende Information und aktives Engagement aller Beteiligten.

Motivierte Anwender

Klar verständliche Informationen über die anstehende Umstellung wecken Interesse und positive Erwartungen.

Schaffen Sie die Basis für Nutzerakzeptanz

Die erste Phase „Vorbereitung & Einführung“ konzentriert sich auf das Verständnis der individuellen Situation Ihres Unternehmens. Wir analysieren Ihre Veränderungsbereitschaft, um Bereiche zu identifizieren, die möglicherweise weiterer Aufmerksamkeit bedürfen. Anschließend entwickeln wir gemeinsam einen umfassenden Kommunikationsplan, damit alle Beteiligten über die anstehende Umstellung informiert und motiviert sind.<br>

Phase 1: Vorbereitung & Einführung

Change Readiness Check

Unser Change Readiness Check liefert Ihnen wertvolle Informationen und Handlungsempfehlungen, um die Akzeptanz der neuen Technologie zu fördern.

Stakeholder-Analyse

Durch eine Stakeholder-Analyse identifizieren wir die Bedürfnisse und den Einfluss wichtiger Akteure, um Ihre Kommunikationsstrategie maßgeschneidert zu entwickeln.

Kommunikationsplan & Policy

Basierend auf den Bedürfnissen der Stakeholder entwickeln wir eine Kommunikationsstrategie mit passenden Kanälen. Zudem stellen wir den Austausch mit der Arbeitnehmervertretung sicher.

Wer uns vertraut

Wie wir Sie unterstützen

Bei Damovo bieten wir Ihnen weit mehr als nur Technologie. Unser Ansatz stellt sicher, dass sich Ihre Unified-Communication-Lösung nahtlos in Ihre bestehende Infrastruktur integriert, Ihre Mitarbeitenden befähigt und Ihnen nachhaltigen Mehrwert bietet.

1 Phase
Understand & Consult

In enger Zusammenarbeit mit Ihnen analysieren wir Ihre spezifischen Kommunikationsherausforderungen und -ziele. So entwickeln wir eine UCC-Lösung, die perfekt zu Ihrem Unternehmen passt.

2 Phase
Design

Unsere erfahrenen UCC-Architekten konzipieren Ihre maßgeschneiderte UCC-Landschaft. Dabei wählen sie die optimalen Tools und Funktionen aus, die sich nahtlos in Ihre bestehende IT-Infrastruktur integrieren lassen.

3 Phase
Deploy

Wir übernehmen die fachkundige Steuerung der UCC-Einführung, von der Hardwareinstallation über die Datenmigration bis hin zur Benutzerprovisionierung.

4 Phase
Operate

Ihr Erfolg steht für uns an erster Stelle. Deshalb bieten wir Ihnen umfassenden und kontinuierlichen Support, proaktives Management Ihrer UCC-Lösung sowie bedarfsgerechte Benutzerschulungen.

5 Phase
Improve

Mithilfe von Nutzerfeedback und detaillierter Nutzungsanalysen identifizieren wir kontinuierlich Verbesserungspotenziale für Ihre UCC-Lösung. So stellen wir sicher, dass Sie langfristig den maximalen Nutzen erzielen.

Innovationen vorantreiben – für Ihre Zukunft

In der heutigen Welt ist digitale Transformation entscheidend für Ihren Erfolg. Gestalten Sie aktiv Ihre Zukunft mit einem Partner für smarte Lösungen. Optimieren Sie Geschäftsprozesse und schaffen Sie starke Kundenbindungen durch innovative Produkte. Engagierte Mitarbeitende sind der Schlüssel zu Höchstleistungen. Entdecken Sie mit uns die Möglichkeiten und fördern Sie eine inspirierende Unternehmenskultur durch intelligente Vernetzung und innovative Kommunikation.

Improve Connectivity
Unified Communications

Ihre Teams arbeiten im Homeoffice, im Büro und mobil. In dieser neuen Arbeitswelt sorgen wir dafür, dass sichere und effektive Zusammenarbeit und Kommunikation zum Alltag Ihres Unternehmens gehören.

Wir kommunizieren
Contact Center

Verbessern Sie die Kundenbindung und -zufriedenheit und ermöglichen Sie ein einheitliches Erlebnis über alle Ihre Kontaktkanäle hinweg mit den neuesten Contact Center-Technologien. Ob vor Ort, in der Cloud oder hybrid, wir helfen Ihnen, effizienter zu sein, den Umsatz zu steigern, die Kosten zu senken, Ihre Mitarbeiter zu inspirieren und auch die Compliance einzuhalten.

Connect Smarter, Grow Faster
Enterprise Networks

Machen Sie Ihre Netzwerk-Infrastruktur zum Rückgrat Ihres Unternehmens und zu einer Plattform für Wachstum. Arbeiten Sie mit Damovo zusammen, um alle Aspekte des digitalen Geschäftspotenzials zu erschließen. Skalierbar und flexibel – für eine bessere Zusammenarbeit und ein herausragendes Kundenerlebnis.

Beyond Being Compliant
Cybersecurity

Cybersecurity ist weit mehr als nur die Einhaltung von Vorschriften, sie muss Bestandteil Ihrer Strategie werden. Wir identifizieren Schwachstellen und Risiken bei Technologien, Prozessen und Ihren Mitarbeitenden. Sie erhalten maßgeschneiderte Empfehlungen zur Vorbeugung oder Abschwächung von Bedrohungen, um Ihre Sicherheitslage zu maximieren.

2,600+
Kunden und Kundinnen
50+ Jahre
Erfahrung
600+
Mitarbeitende weltweit
150+ Länder
in denen wir tätig sind

Ihr Unternehmen digital erfolgreich zu machen, ist mehr als neue Technologien einzuführen. Transformation heißt Bestehendes zu hinterfragen, Denkweisen zu ändern und sich auf die Zukunft vorzubereiten. Die Zukunft von Menschen und die Strategie, die sie dahinführt. Seit über 50 Jahren sind wir führend darin, Menschen und Technologie zu verbinden.

Lassen Sie uns reden! Wir sind da, um zu helfen.

Sie haben Fragen, Ideen oder möchten über die Anforderungen an ein neues Projekt sprechen? Lassen Sie es uns hören. Kontaktieren Sie uns heute und wir legen morgen los!