Zintegrowana komunikacja

Doradztwo w zakresie chmury obliczeniowej

Zapewniamy płynne przeniesienie infrastruktury UCC do Cloud

Migracja infrastruktury UCC do Cloud może być przełomowym krokiem dla organizacji – to szansa na większą elastyczność, obniżenie kosztów i usprawnienie współpracy. Rynek rozwiązań cloud, integracji aplikacji i modeli płatności jest dziś jednak bardzo rozbudowany i złożony. Damovo towarzyszy klientom na każdym etapie tej drogi, pomagając dobrać rozwiązania najlepiej dopasowane pod względem funkcjonalności i opłacalności.

Twoje korzyści

Praktyczne rozwiązania dla Twojej organizacji

Od ponad 50 lat wspieramy firmy w transformacjach UC – jako integrator systemów łączymy wiedzę techniczną i biznesową, aby doradzać niezależnie i skutecznie. Oprócz analizy kosztów zwracamy uwagę na niuanse, które decydują o tym, czy dane rozwiązanie naprawdę odpowiada potrzebom konkretnej organizacji.

Etapowy plan migracji

Dostawcy Cloud UCC często proponują pełną migrację od razu („big bang”), ale takie podejście nie zawsze sprawdza się w praktyce – ze względu na koszty, ryzyko zakłóceń czy gotowość użytkowników. Czy niektóre funkcje on-prem muszą zostać zachowane na teraz? A może są zespoły gotowe do wcześniejszego przejścia niż inne? Damovo może zaprojektować plan migracji etapami – dopasowany do rzeczywistych potrzeb organizacji.

Wymagania w zakresie bezpieczeństwa

Rozwiązania Cloud UCC wymagają innego podejścia do kwestii bezpieczeństwa i zgodności niż tradycyjne systemy on-prem. Na każdym etapie – od projektowania po wdrożenie – uwzględniamy bezpieczeństwo procesów oraz wymagania regulacyjne, takie jak NIS2, DORA i inne.

Bądź przygotowany!

Transformacja cyfrowa może znacząco przyspieszyć rozwój firmy. Ale w ponad 70% przypadków nie kończy się sukcesem – często dlatego, że cele IT nie są wcześniej powiązane z ogólną strategią biznesową. Zamiast planowania, wiele organizacji od razu przechodzi do działania. Efekt? Nieoczekiwane komplikacje w trakcie wdrożenia, trudności ze skalowaniem, zarządzaniem zmianą i niższy zwrot z inwestycji. W Damovo pomagamy ograniczyć złożoność już na etapie planowania – tak, aby działania były przemyślane, dopasowane do potrzeb i odpowiednio przygotowane do transformacji UCC. Oto kilka kluczowych obszarów, w których wspierają nasi konsultanci – krok po kroku:

Ocena obecnej infrastruktury
Zidentyfikuj i zrozum aktualny stan rzeczy

Pierwszy krok to dobre zrozumienie obecnego środowiska UCC – jego działania, sposobu wykorzystania i ewentualnych ograniczeń. Eksperci Damovo pomagają zidentyfikować kluczowe procesy i wskazać niezbędne zmiany, które przygotują organizację do płynnej migracji.

Określenie jasnych celów migracjiJakie cele chcemy osiągnąć?

Wspólnie określamy, co w migracji ma największe znaczenie – aby ułatwić podejmowanie decyzji na każdym etapie. Czy celem jest redukcja kosztów, większa skalowalność, integracje z rozwiązaniami innych dostawców? Jasno zdefiniowane priorytety pomagają zaplanować działania i osiągnąć konkretne efekty.

Dobór odpowiedniego modelu CloudHybrydowy, prywatny czy publiczny?

Pomagamy zrozumieć plusy i minusy każdego modelu Cloud – z perspektywy kosztów, bezpieczeństwa, elastyczności i innych ważnych kryteriów. Dzięki temu łatwiej podjąć świadomą decyzję, która najlepiej odpowiada potrzebom organizacji.

Dobór dostawcy CloudKtóre rozwiązanie najlepiej odpowiada potrzebom Twojej organizacji?

Nasi certyfikowani konsultanci UCC wspierają w ocenie ofert różnych dostawców – biorąc pod uwagę jakość wsparcia, skalowalność rozwiązań oraz ich zgodność z wymaganiami biznesowymi. Celem jest wybór modelu, który najlepiej odpowiada strategii i potrzebom organizacji.

Gotowość sieci na migracjęCzy jesteś gotowy na migrację?

Zanim rozpocznie się migracja, warto sprawdzić, czy sieć jest gotowa na obciążenia związane z systemami Cloud. Nasi konsultanci ds. sieci korporacyjnych analizują m.in. przepustowość, redundancję i ogólną wydajność infrastruktury – tak, aby zapewnić stabilność i bezproblemowe działanie po wdrożeniu.

UX jako kluczowy element migracjiAdaptacja i zarządzanie zmianą

Wspieramy nie tylko we wdrażaniu technologii, które otwierają nowe możliwości, ale również w angażowaniu zespołów – wykorzystując sprawdzone podejścia do adaptacji użytkowników. To połączenie pozwala skutecznie przeprowadzić transformację cyfrową i kulturową.

Managed Services
Kompleksowe wsparcie End-to-End

Wsparcie w modelu Managed Services to od lat jedna z kluczowych specjalizacji Damovo. Podczas wdrażania nowych technologii klienci mogą liczyć na pełną opiekę – od monitoringu i zarządzania incydentami, po aktualizacje i wsparcie integracyjne. Nasi konsultanci pomagają dobrać model dopasowany do infrastruktury oraz maksymalizować zwrot z inwestycji (ROI).

Kto nam ufa

Jak zapewniamy Ci wsparcie

W Damovo oferujemy coś więcej niż tylko technologię. Nasze podejście gwarantuje, że rozwiązanie UC płynnie zintegruje się z istniejącą infrastrukturą, zwiększy możliwości pracowników i zapewni trwałą wartość.

1 faza
Zrozumienie i doradztwo

Współpracujemy z Państwem, aby zrozumieć wyzwania i cele związane z komunikacją. Dzięki temu możemy zapewnić rozwiązanie UCC dostosowane do potrzeb Państwa firmy.

2 Faza
Projekt

Nasi eksperci opracowują indywidualny plan wdrożenia UCC, dobierając optymalne narzędzia i funkcje, które zapewnią płynną integrację z istniejącymi systemami.

3-fazowy
Wdrożenie

Profesjonalnie zarządzamy wdrożeniem systemu UCC – od instalacji sprzętu po migrację danych i konfigurację użytkowników.

4 Faza
Obsługa

Twój sukces jest dla nas priorytetem, dlatego zapewniamy stałe wsparcie, proaktywne zarządzanie oraz szkolenia dla użytkowników.

5 Faza
Poprawić

Na podstawie opinii użytkowników oraz analizy sposobu korzystania z rozwiązania identyfikujemy możliwości dalszej optymalizacji Państwa rozwiązania UCC, maksymalizując jego długoterminową wartość.

Wspieramy innowacje – dla Twojej przyszłości

W dzisiejszym świecie transformacja cyfrowa jest kluczem do sukcesu. Aktywnie kształtuj swoją przyszłość z partnerem oferującym inteligentne rozwiązania. Optymalizuj procesy biznesowe i buduj silną lojalność klientów dzięki innowacyjnym produktom. Zaangażowani pracownicy są kluczem do najwyższej wydajności. Odkryj z nami możliwości i promuj inspirującą kulturę korporacyjną poprzez inteligentną sieć i innowacyjną komunikację.

 

Poprawa łączności
Zintegrowana komunikacja

Twoje zespoły pracują z domu, na miejscu oraz w podróży. W tym nowym świecie pracy dbamy o to, by bezpieczna i skuteczna współpraca oraz komunikacja stały się naturalną częścią codziennej działalności Twojej firmy.

Komunikujemy się
Centrum obsługi klienta

Zwiększ lojalność i zadowolenie klientów oraz zapewnij spójną obsługę we wszystkich kanałach komunikacji dzięki najnowszym technologiom dla centrów obsługi klienta. Niezależnie od tego, czy korzystasz z rozwiązań lokalnych, w chmurze czy hybrydowych, pomożemy Ci zwiększyć wydajność, podnieść sprzedaż, obniżyć koszty, zmotywować pracowników, a także zapewnić zgodność z przepisami.

Łącz się mądrzej, rozwijaj się szybciej
Sieci korporacyjne

Spraw, aby infrastruktura sieciowa stała się podstawą Twojej firmy i platformą rozwoju. Nawiąż współpracę z Damovo, aby w pełni wykorzystać potencjał cyfrowego biznesu, zyskując większą skalowalność i elastyczność, co z kolei przełoży się na lepszą współpracę i wyższy poziom obsługi klienta.

Co więcej, poza zapewnieniem zgodności z przepisami
Rozwiązania w zakresie cyberbezpieczeństwa

Cyberbezpieczeństwo to znacznie więcej niż tylko przestrzeganie przepisów – musi stanowić integralną część strategii biznesowej Państwa firmy. Dzięki kompleksowemu podejściu identyfikujemy słabe punkty i zagrożenia w obszarze technologii, procesów oraz personelu. Dzięki temu możemy przedstawić Państwu zalecenia dotyczące zapobiegania konkretnym zagrożeniom, z którymi się Państwo borykają, lub ograniczania ich skutków, co pozwala na maksymalne wzmocnienie Państwa poziomu bezpieczeństwa.

2,600+
Klienci
Ponad 50 lat
Doświadczenie
600+
Pracownicy na całym świecie
Ponad 150 krajów
Obsługiwane

Osiągnięcie sukcesu cyfrowego w Twojej firmie to coś więcej niż tylko technologia. Chodzi o kwestionowanie utartych przekonań, rozwijanie umiejętności, zmianę nastawienia i nieustanne budowanie przyszłości. Chodzi o ludzi. Chodzi o strategię. Od ponad 50 lat naszą rolą jest łączenie technologii, ludzi i strategii, aby napędzać rozwój firm.

Porozmawiajmy! Jesteśmy tu, żeby Ci pomóc.

Masz pytania, pomysły lub chcesz porozmawiać o wymaganiach dotyczących nowego projektu? Wysłuchamy Cię i znajdziemy odpowiednie rozwiązania. Skontaktuj się z nami już dziś i zacznijmy działać.