Zintegrowana komunikacja

Rozwiązania chmurowe UCC

Seamless Cloud UCC: Łącz się i współpracuj bez wysiłku

Migracja infrastruktury UCC do Cloud to krok, który może realnie zmienić sposób działania firmy – zapewniając większą elastyczność, oszczędności i przewagę na rynku.
W dzisiejszym świecie Cloud to już nie opcja, ale konieczność, by pozostać zwinnym i reagować na zmiany.
Równie ważne jak sama migracja jest dobranie odpowiedniego rozwiązania – takiego, które pasuje do potrzeb biznesu i maksymalizuje ROI.W Damovo tworzymy indywidualną ścieżkę przejścia do Cloud – zgodnie ze strategią firmy i w dopasowanym tempie.

Twoje korzyści

Współpraca z dowolnego miejsca

Rozwiązania UCC Cloud umożliwiają pracownikom łączenie się z dowolnego miejsca, o każdej porze i na każdym urządzeniu.Taka elastyczność przekłada się na wyższą produktywność i szybsze podejmowanie decyzji – dzięki współpracy w czasie rzeczywistym, niezależnie od lokalizacji zespołu.

Opłacalne

Model on-prem wymaga zazwyczaj większych nakładów inwestycyjnych. W przypadku cloud można przejść na subskrypcję z opłatą miesięczną – np. za użytkownika – co ogranicza koszty początkowe i pozwala lepiej zarządzać budżetem w modelu OpEx.

Skalowalność i elastyczność

Dodawanie i usuwanie użytkowników czy zmiana zakresu usług nie wymaga kosztownych zmian w infrastrukturze.Zyskujesz swobodę skalowania – w górę lub w dół – oraz elastyczne zarządzanie aplikacjami, zgodnie z aktualnymi potrzebami biznesu.

UC gotowe na przyszłość

Modele Cloud umożliwiają większą integrację z aplikacjami innych firm w celu zwiększenia współpracy, produktywności i funkcjonalności w ramach UCC. Wdrażaj nowe funkcje komunikacyjne, takie jak Gen AI, w wielu lokalizacjach i na różnych typach urządzeń szybciej niż w przypadku tradycyjnych systemów lokalnych.

Łatwe zarządzanie

Zamiast obciążać wewnętrzne zespoły IT codziennym zarządzaniem UCC, bezpieczeństwem i aktualizacjami – powierz to Damovo.Twoi specjaliści mogą wtedy skupić się na tym, co naprawdę ważne: strategii i innowacjach.

Redundancja i ciągłość działania

Rozwiązania Cloud zapewniają solidne mechanizmy odzyskiwania po awarii, dzięki którym systemy mogą działać nawet w przypadku problemów w lokalnej infrastrukturze.To kluczowe dla zachowania ciągłości działania i ograniczenia kosztownych przestojów.

Jak zapewniamy Ci wsparcie

W Damovo oferujemy coś więcej niż tylko technologię. Nasze podejście gwarantuje, że rozwiązanie UC płynnie zintegruje się z istniejącą infrastrukturą, zwiększy możliwości pracowników i zapewni trwałą wartość.

1 faza
Zrozumienie i doradztwo

Współpracujemy z Państwem, aby zrozumieć wyzwania i cele związane z komunikacją. Dzięki temu możemy zapewnić rozwiązanie UCC dostosowane do potrzeb Państwa firmy.

2 Faza
Projekt

Nasi eksperci opracowują indywidualny plan wdrożenia UCC, dobierając optymalne narzędzia i funkcje, które zapewnią płynną integrację z istniejącymi systemami.

3-fazowy
Wdrożenie

Profesjonalnie zarządzamy wdrożeniem systemu UCC – od instalacji sprzętu po migrację danych i konfigurację użytkowników.

4 Faza
Obsługa

Twój sukces jest dla nas priorytetem, dlatego zapewniamy stałe wsparcie, proaktywne zarządzanie oraz szkolenia dla użytkowników.

5 Faza
Poprawić

Na podstawie opinii użytkowników oraz analizy sposobu korzystania z rozwiązania identyfikujemy możliwości dalszej optymalizacji Państwa rozwiązania UCC, maksymalizując jego długoterminową wartość.

Kto nam ufa

Historie sukcesu

Przykład zastosowania

Strategia obsługi dwóch klientów w ramach funkcji ChefSek

Firma Damovo z powodzeniem wdrożyła rozwiązanie Webex Calling dla swojego klienta, firmy Cisco. Po pomyślnym przeprowadzeniu testu koncepcyjnego, który spełnił złożone wymagania firmy, podjęto decyzję o równoległym korzystaniu z Webex Calling do obsługi połączeń telefonicznych oraz z Microsoft Teams do prowadzenia spotkań.

Przykład zastosowania

Nowoczesna komunikacja w domowym biurze z podejściem opartym na obsłudze jednego klienta

Dzięki zintegrowaniu zewnętrznej sieci telefonicznej z aplikacją Microsoft Teams klient stworzył ujednolicone rozwiązanie komunikacyjne. Pracownicy zyskują dzięki ujednoliconemu interfejsowi użytkownika oraz elastycznym możliwościom pracy.

Przykład zastosowania

Kompleksowe rozwiązanie UCC dla przedsiębiorstwa z branży lotniczej

Firma Damovo wdrożyła kompleksowe rozwiązanie z zakresu zunifikowanej komunikacji i współpracy oparte na technologii Cisco. Ponad 2500 pracowników korzysta obecnie ze znormalizowanej platformy do obsługi połączeń telefonicznych i wideokonferencji.

Przykład zastosowania

Managed Services dla globalnej sieci głosowej
i danych

Damovo uruchomiło prywatną Voice Cloud opartą na Avaya Aura, łączącą 16 000 endpointów w 23 krajach.Rozwiązanie powstało w ciągu zaledwie 16 miesięcy i zapewnia wysoką dostępność globalnej komunikacji.

Wspieramy innowacje – dla Twojej przyszłości

W dzisiejszym świecie transformacja cyfrowa to klucz do sukcesu.Zaufaj partnerowi, który wspiera przyszłość dzięki inteligentnym rozwiązaniom.
Optymalizuj procesy biznesowe i buduj trwałe relacje z klientami w oparciu o innowacyjne produkty.Zaangażowani pracownicy to podstawa wysokiej efektywności.
Odkryj z nami nowe możliwości i twórz inspirującą kulturę organizacyjną dzięki inteligentnemu połączeniu ludzi, technologii i komunikacji.

Poprawa łączności
Zintegrowana komunikacja

Twoje zespoły pracują z domu, na miejscu oraz w podróży. W tym nowym świecie pracy dbamy o to, by bezpieczna i skuteczna współpraca oraz komunikacja stały się naturalną częścią codziennej działalności Twojej firmy.

Komunikujemy się
Centrum obsługi klienta

Zwiększ lojalność i zadowolenie klientów oraz zapewnij spójną obsługę we wszystkich kanałach komunikacji dzięki najnowszym technologiom dla centrów obsługi klienta. Niezależnie od tego, czy korzystasz z rozwiązań lokalnych, w chmurze czy hybrydowych, pomożemy Ci zwiększyć wydajność, podnieść sprzedaż, obniżyć koszty, zmotywować pracowników, a także zapewnić zgodność z przepisami.

Łącz się mądrzej, rozwijaj się szybciej
Sieci korporacyjne

Spraw, aby infrastruktura sieciowa stała się podstawą Twojej firmy i platformą rozwoju. Nawiąż współpracę z Damovo, aby w pełni wykorzystać potencjał cyfrowego biznesu, zyskując większą skalowalność i elastyczność, co z kolei przełoży się na lepszą współpracę i wyższy poziom obsługi klienta.

Co więcej, poza zapewnieniem zgodności z przepisami
Rozwiązania w zakresie cyberbezpieczeństwa

Cyberbezpieczeństwo to znacznie więcej niż tylko przestrzeganie przepisów – musi stanowić integralną część strategii biznesowej Państwa firmy. Dzięki kompleksowemu podejściu identyfikujemy słabe punkty i zagrożenia w obszarze technologii, procesów oraz personelu. Dzięki temu możemy przedstawić Państwu zalecenia dotyczące zapobiegania konkretnym zagrożeniom, z którymi się Państwo borykają, lub ograniczania ich skutków, co pozwala na maksymalne wzmocnienie Państwa poziomu bezpieczeństwa.

Co mówią o nas klienci

Współpraca z Damovo przebiega w sposób pragmatyczny i zorientowany na rozwiązania. Możliwość elastycznego dopasowania usług związanych z infrastrukturą i ich szybkiego rozszerzania jest dla nas kluczowa. Damovo to partner, który kompleksowo wspiera nas w zarządzaniu i utrzymaniu naszej sieci firmowej na całym świecie.

Michael Haldmaier Team Lead IT Infrastructure and Service Schleich GmbH

Potrzebowaliśmy firmy, która mogłaby zarządzać całą infrastrukturą komunikacyjną, jednego punktu kontaktowego. Damovo wniosło tę szeroką wiedzę.

Baris Yorganci Kierownik działu ds. miejsca pracy i współpracy BarmeniaGothaer

Firma Damovo jest na tyle duża, że potrafi podjąć się realizacji złożonego zadania. Nie jest jednak na tyle duża, byśmy nie mieli dla niej znaczenia. Zależy jej na tym, by dotrzymać słowa – a to jest niezwykle ważne.

Luc Verbist Dyrektor ds. korporacyjnych ICT Greenyard
2,600+
Klienci
Ponad 50 lat
Doświadczenie
600+
Pracownicy na całym świecie
Ponad 150 krajów
Obsługiwane

Osiągnięcie sukcesu cyfrowego w Twojej firmie to coś więcej niż tylko technologia. Chodzi o kwestionowanie utartych przekonań, rozwijanie umiejętności, zmianę nastawienia i nieustanne budowanie przyszłości. Chodzi o ludzi. Chodzi o strategię. Od ponad 50 lat naszą rolą jest łączenie technologii, ludzi i strategii, aby napędzać rozwój firm.

Porozmawiajmy! Jesteśmy tu, żeby Ci pomóc.

Masz pytania, pomysły lub chcesz porozmawiać o wymaganiach dotyczących nowego projektu? Wysłuchamy Cię i znajdziemy odpowiednie rozwiązania. Skontaktuj się z nami już dziś i zacznijmy działać.