Zintegrowana komunikacja

UCC w wersji lokalnej

Integracja infrastruktury tradycyjnej i cyfrowej

Choć technologie cyfrowe rozwijają się błyskawicznie, w wielu przypadkach tradycyjne systemy PBX i UCC nadal pozostają trafnym wyborem. Wymogi regulacyjne mogą wykluczać korzystanie z cloud, a stabilna i niezawodna komunikacja głosowa bywa kluczowa dla sprawnego funkcjonowania organizacji. Dzięki naszemu doświadczeniu projektujemy, wdrażamy i rozwijamy nowoczesne systemy klasy enterprise – zarówno jako samodzielne rozwiązania on-prem, jak i w pełnej integracji z infrastrukturą cyfrową. Wszystko w zgodzie ze strategią Twojej firmy.

Twoje korzyści

Zarządzanie bezpieczeństwem i zgodnością

Rozwiązania on-prem zapewniają większą kontrolę nad bezpieczeństwem i prywatnością danych. To szczególnie ważne dla organizacji z branż takich jak zdrowie czy finanse, gdzie naruszenie danych może mieć poważne konsekwencje.

Niezawodność i kontrola

W przeciwieństwie do rozwiązań cloud, systemy UCC on-prem działają niezależnie od połączenia internetowego. To oznacza większą odporność na zakłócenia i gwarancję nieprzerwanej komunikacji – także w nagłych sytuacjach i podczas kluczowych procesów.

Personalizacja

Rozwiązania on-prem oferują większą elastyczność – można je łatwo dopasować do konkretnych potrzeb, procesów i infrastruktury organizacji. Umożliwiają integrację z istniejącymi systemami, personalizację pod wybrane use case’y oraz rozwój funkcji typowych dla danej branży.

Zarządzanie kosztami

Rozwiązania on-prem wymagają inwestycji początkowej, ale w dłuższej perspektywie mogą być bardziej opłacalne – zwłaszcza przy dużej liczbie użytkowników lub przewidywalnym zużyciu. Pozwalają też uniknąć stałych opłat subskrypcyjnych, które są standardem w przypadku cloud UCC.

Jak zapewniamy Ci wsparcie

W Damovo oferujemy coś więcej niż tylko technologię. Nasze podejście gwarantuje, że rozwiązanie UC płynnie zintegruje się z istniejącą infrastrukturą, zwiększy możliwości pracowników i zapewni trwałą wartość.

1 faza
Zrozumienie i doradztwo

Współpracujemy z Państwem, aby zrozumieć wyzwania i cele związane z komunikacją. Dzięki temu możemy zapewnić rozwiązanie UCC dostosowane do potrzeb Państwa firmy.

2 Faza
Projekt

Nasi eksperci opracowują indywidualny plan wdrożenia UCC, dobierając optymalne narzędzia i funkcje, które zapewnią płynną integrację z istniejącymi systemami.

3-fazowy
Wdrożenie

Profesjonalnie zarządzamy wdrożeniem systemu UCC – od instalacji sprzętu po migrację danych i konfigurację użytkowników.

4 Faza
Obsługa

Twój sukces jest dla nas priorytetem, dlatego zapewniamy stałe wsparcie, proaktywne zarządzanie oraz szkolenia dla użytkowników.

5 Faza
Poprawić

Na podstawie opinii użytkowników oraz analizy sposobu korzystania z rozwiązania identyfikujemy możliwości dalszej optymalizacji Państwa rozwiązania UCC, maksymalizując jego długoterminową wartość.

Kto nam ufa

Wspieramy innowacje – dla Twojej przyszłości

W dzisiejszym świecie transformacja cyfrowa to klucz do sukcesu.Zaufaj partnerowi, który wspiera przyszłość dzięki inteligentnym rozwiązaniom.
Optymalizuj procesy biznesowe i buduj trwałe relacje z klientami w oparciu o innowacyjne produkty.Zaangażowani pracownicy to podstawa wysokiej efektywności.
Odkryj z nami nowe możliwości i twórz inspirującą kulturę organizacyjną dzięki inteligentnemu połączeniu ludzi, technologii i komunikacji.

Poprawa łączności
Zintegrowana komunikacja

Twoje zespoły pracują z domu, na miejscu oraz w podróży. W tym nowym świecie pracy dbamy o to, by bezpieczna i skuteczna współpraca oraz komunikacja stały się naturalną częścią codziennej działalności Twojej firmy.

Komunikujemy się
Centrum obsługi klienta

Zwiększ lojalność i zadowolenie klientów oraz zapewnij spójną obsługę we wszystkich kanałach komunikacji dzięki najnowszym technologiom dla centrów obsługi klienta. Niezależnie od tego, czy korzystasz z rozwiązań lokalnych, w chmurze czy hybrydowych, pomożemy Ci zwiększyć wydajność, podnieść sprzedaż, obniżyć koszty, zmotywować pracowników, a także zapewnić zgodność z przepisami.

Łącz się mądrzej, rozwijaj się szybciej
Sieci korporacyjne

Spraw, aby infrastruktura sieciowa stała się podstawą Twojej firmy i platformą rozwoju. Nawiąż współpracę z Damovo, aby w pełni wykorzystać potencjał cyfrowego biznesu, zyskując większą skalowalność i elastyczność, co z kolei przełoży się na lepszą współpracę i wyższy poziom obsługi klienta.

Co więcej, poza zapewnieniem zgodności z przepisami
Rozwiązania w zakresie cyberbezpieczeństwa

Cyberbezpieczeństwo to znacznie więcej niż tylko przestrzeganie przepisów – musi stanowić integralną część strategii biznesowej Państwa firmy. Dzięki kompleksowemu podejściu identyfikujemy słabe punkty i zagrożenia w obszarze technologii, procesów oraz personelu. Dzięki temu możemy przedstawić Państwu zalecenia dotyczące zapobiegania konkretnym zagrożeniom, z którymi się Państwo borykają, lub ograniczania ich skutków, co pozwala na maksymalne wzmocnienie Państwa poziomu bezpieczeństwa.

Co mówią o nas klienci

Współpraca z Damovo przebiega w sposób pragmatyczny i zorientowany na rozwiązania. Możliwość elastycznego dopasowania usług związanych z infrastrukturą i ich szybkiego rozszerzania jest dla nas kluczowa. Damovo to partner, który kompleksowo wspiera nas w zarządzaniu i utrzymaniu naszej sieci firmowej na całym świecie.

Michael Haldmaier Team Lead IT Infrastructure and Service Schleich GmbH

Potrzebowaliśmy firmy, która mogłaby zarządzać całą infrastrukturą komunikacyjną, jednego punktu kontaktowego. Damovo wniosło tę szeroką wiedzę.

Baris Yorganci Kierownik działu ds. miejsca pracy i współpracy BarmeniaGothaer

Firma Damovo jest na tyle duża, że potrafi podjąć się realizacji złożonego zadania. Nie jest jednak na tyle duża, byśmy nie mieli dla niej znaczenia. Zależy jej na tym, by dotrzymać słowa – a to jest niezwykle ważne.

Luc Verbist Dyrektor ds. korporacyjnych ICT Greenyard
2,600+
Klienci
Ponad 50 lat
Doświadczenie
600+
Pracownicy na całym świecie
Ponad 150 krajów
Obsługiwane

Osiągnięcie sukcesu cyfrowego w Twojej firmie to coś więcej niż tylko technologia. Chodzi o kwestionowanie utartych przekonań, rozwijanie umiejętności, zmianę nastawienia i nieustanne budowanie przyszłości. Chodzi o ludzi. Chodzi o strategię. Od ponad 50 lat naszą rolą jest łączenie technologii, ludzi i strategii, aby napędzać rozwój firm.

Porozmawiajmy! Jesteśmy tu, żeby Ci pomóc.

Masz pytania, pomysły lub chcesz porozmawiać o wymaganiach dotyczących nowego projektu? Wysłuchamy Cię i znajdziemy odpowiednie rozwiązania. Skontaktuj się z nami już dziś i zacznijmy działać.